• Доставка
  • Оплата
  • Как купить
  • Производители
  • О компании
  • Контакты
  • ...
    8 (800) 555-28-69
    Заказать звонок
    Мастер Джой
    Акции
    Все для секса
    • Косметика с феромонами
      Косметика с феромонами
      • Духи и смазки для женщин
      • Духи и смазки для мужчин
      • Концентраты феромонов
      • Средства по уходу за телом, косметика
    • Приятные мелочи
      Приятные мелочи
      • Интимная гигиена
      • Презервативы
      • Сувениры
      • Элементы питания и аксессуары
      • Эротическая литература
      • Возбуждающие средства (не БАДы)
      • Маски, антисептики
      • Ёлочные игрушки
      • Эротические игры
      • Эротические наборы
    • Секс-мебель и качели
      Секс-мебель и качели
      • Секс-качели
      • Секс-машины
      • Секс-мебель
    • Смазки, лубриканты
      Смазки, лубриканты
      • Анальные смазки
      • Возбуждающие
      • Массажные масла и свечи
      • На водной основе
      • На силиконовой основе
      • Пролонгаторы
    Женщинам
    • Анальные игрушки
      Анальные игрушки
      • Анальные вибраторы
      • Анальные пробки
      • Анальные стимуляторы без вибрации
      • Анальные фаллоимитаторы
      • Анальные шарики, цепочки
      • Анальные стимуляторы без вибрации
      • Надувные расширители
      • Стеклянные и металлические
      • Фистинг
    • Вибраторы
      Вибраторы
      • Hi-tech
      • Анально-вагинальные
      • Большие вибраторы
      • Вибронаборы
      • Вибростимуляторы, вибропульки
      • Водонепроницаемые
      • Вращающиеся (ротаторы)
      • Двусторонние
      • Для двоих
      • Классические
      • Компьютерного типа
      • Реалистики
      • С радиоуправлением
      • Со стимулятором клитора
      • Стимуляторы G-точки
      • Ещё
    • Секс-товары для женщин
      Секс-товары для женщин
      • Вагинальные шарики
      • Виброяйцо
      • Клиторальные стимуляторы
      • Помпы для клитора
      • Помпы и стимуляторы для груди
    • Фаллоимитаторы
      Фаллоимитаторы
      • Анально-вагинальные
      • Вагинальные пробки
      • Гиганты
      • Двусторонние
      • Классические дилдо
      • Реалистичные
      • Стеклянные фаллосы
      • Стимуляторы точки G
    Мужчинам
    • Вагины
      Вагины
    • Вакуумные помпы
      Вакуумные помпы
    • Массажеры простаты
      Массажеры простаты
    • Мастурбаторы
      Мастурбаторы
    • Насадки и удлинители
      Насадки и удлинители
    • Секс куклы
      Секс куклы
    • Эрекционные кольца
      Эрекционные кольца
    Парам
    • BDSM, садо-мазо товары
      BDSM, садо-мазо товары
      • Другие BDSM товары
      • Интимные украшения
      • Кнуты, плётки, хлысты
      • Маски, кляпы
      • Медицинский фетиш
      • Наручники, ошейники
      • Электростимуляторы
    • Страпоны, фаллопротезы
      Страпоны, фаллопротезы
      • Безремневые
      • Женские страпоны
      • Мужские страпоны
      • Трусики и насадки
      • Фаллопротезы
    Эротическая одежда
    • Beauty-аксессуары
      Beauty-аксессуары
    • Бикини и комплекты
      Бикини и комплекты
    • Боди и комбинезоны
      Боди и комбинезоны
    • БОЛЬШИЕ размеры
      БОЛЬШИЕ размеры
    • Бюстье и бра
      Бюстье и бра
    • Игровые костюмы
      Игровые костюмы
    • Корсеты и грации
      Корсеты и грации
    • Купальники
      Купальники
      • Купальники мини-бикини
    • Мужское белье
      Мужское белье
    • Одежда из винила
      Одежда из винила
    • Сорочки
      Сорочки
      • Сорочки с кружевами
    • Одежда из латекса
      Одежда из латекса
    • Перчатки и аксессуары
      Перчатки и аксессуары
    • Пижамы и брючки
      Пижамы и брючки
    • Сорочки, беби-долл
      Сорочки, беби-долл
    • Трусики и шорты
      Трусики и шорты
    • Халаты и пеньюары
      Халаты и пеньюары
    • Чулки и колготки
      Чулки и колготки
      • Колготки
    • Эротическая обувь
      Эротическая обувь
    • Эротическое платье
      Эротическое платье
    Ещё
      Мастер Джой
      Каталог
      • Все для секса
        Все для секса
        • Косметика с феромонами
          • Духи и смазки для женщин
          • Духи и смазки для мужчин
          • Концентраты феромонов
          • Средства по уходу за телом, косметика
        • Приятные мелочи
          • Интимная гигиена
          • Презервативы
          • Сувениры
          • Элементы питания и аксессуары
          • Эротическая литература
          • Возбуждающие средства (не БАДы)
          • Маски, антисептики
          • Ёлочные игрушки
          • Эротические игры
          • Эротические наборы
        • Секс-мебель и качели
          • Секс-качели
          • Секс-машины
          • Секс-мебель
        • Смазки, лубриканты
          • Анальные смазки
          • Возбуждающие
          • Массажные масла и свечи
          • На водной основе
          • На силиконовой основе
          • Пролонгаторы
      • Женщинам
        Женщинам
        • Анальные игрушки
          • Анальные вибраторы
          • Анальные пробки
          • Анальные стимуляторы без вибрации
          • Анальные фаллоимитаторы
          • Анальные шарики, цепочки
          • Анальные стимуляторы без вибрации
          • Надувные расширители
          • Стеклянные и металлические
          • Фистинг
        • Вибраторы
          • Hi-tech
          • Анально-вагинальные
          • Большие вибраторы
          • Вибронаборы
          • Вибростимуляторы, вибропульки
          • Водонепроницаемые
          • Вращающиеся (ротаторы)
          • Двусторонние
          • Для двоих
          • Классические
          • Компьютерного типа
          • Реалистики
          • С радиоуправлением
          • Со стимулятором клитора
          • Стимуляторы G-точки
        • Секс-товары для женщин
          • Вагинальные шарики
          • Виброяйцо
          • Клиторальные стимуляторы
          • Помпы для клитора
          • Помпы и стимуляторы для груди
        • Фаллоимитаторы
          • Анально-вагинальные
          • Вагинальные пробки
          • Гиганты
          • Двусторонние
          • Классические дилдо
          • Реалистичные
          • Стеклянные фаллосы
          • Стимуляторы точки G
      • Мужчинам
        Мужчинам
        • Вагины
        • Вакуумные помпы
        • Массажеры простаты
        • Мастурбаторы
        • Насадки и удлинители
        • Секс куклы
        • Эрекционные кольца
      • Парам
        Парам
        • BDSM, садо-мазо товары
          • Другие BDSM товары
          • Интимные украшения
          • Кнуты, плётки, хлысты
          • Маски, кляпы
          • Медицинский фетиш
          • Наручники, ошейники
          • Электростимуляторы
        • Страпоны, фаллопротезы
          • Безремневые
          • Женские страпоны
          • Мужские страпоны
          • Трусики и насадки
          • Фаллопротезы
      • Эротическая одежда
        Эротическая одежда
        • Beauty-аксессуары
        • Бикини и комплекты
        • Боди и комбинезоны
        • БОЛЬШИЕ размеры
        • Бюстье и бра
        • Игровые костюмы
        • Корсеты и грации
        • Купальники
          • Купальники мини-бикини
        • Мужское белье
        • Одежда из винила
        • Сорочки
          • Сорочки с кружевами
        • Одежда из латекса
        • Перчатки и аксессуары
        • Пижамы и брючки
        • Сорочки, беби-долл
        • Трусики и шорты
        • Халаты и пеньюары
        • Чулки и колготки
          • Колготки
        • Эротическая обувь
        • Эротическое платье
        • Ещё
      Как купить
      Акции
      О нас
      • Новости
      • Вакансии
      Контакты
      Ещё
        Мастер Джой
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Все для секса
            • Назад
            • Все для секса
            • Косметика с феромонами
              • Назад
              • Косметика с феромонами
              • Духи и смазки для женщин
              • Духи и смазки для мужчин
              • Концентраты феромонов
              • Средства по уходу за телом, косметика
            • Приятные мелочи
              • Назад
              • Приятные мелочи
              • Интимная гигиена
              • Презервативы
              • Сувениры
              • Элементы питания и аксессуары
              • Эротическая литература
              • Возбуждающие средства (не БАДы)
              • Маски, антисептики
              • Ёлочные игрушки
              • Эротические игры
              • Эротические наборы
            • Секс-мебель и качели
              • Назад
              • Секс-мебель и качели
              • Секс-качели
              • Секс-машины
              • Секс-мебель
            • Смазки, лубриканты
              • Назад
              • Смазки, лубриканты
              • Анальные смазки
              • Возбуждающие
              • Массажные масла и свечи
              • На водной основе
              • На силиконовой основе
              • Пролонгаторы
          • Женщинам
            • Назад
            • Женщинам
            • Анальные игрушки
              • Назад
              • Анальные игрушки
              • Анальные вибраторы
              • Анальные пробки
              • Анальные стимуляторы без вибрации
              • Анальные фаллоимитаторы
              • Анальные шарики, цепочки
              • Анальные стимуляторы без вибрации
              • Надувные расширители
              • Стеклянные и металлические
              • Фистинг
            • Вибраторы
              • Назад
              • Вибраторы
              • Hi-tech
              • Анально-вагинальные
              • Большие вибраторы
              • Вибронаборы
              • Вибростимуляторы, вибропульки
              • Водонепроницаемые
              • Вращающиеся (ротаторы)
              • Двусторонние
              • Для двоих
              • Классические
              • Компьютерного типа
              • Реалистики
              • С радиоуправлением
              • Со стимулятором клитора
              • Стимуляторы G-точки
            • Секс-товары для женщин
              • Назад
              • Секс-товары для женщин
              • Вагинальные шарики
              • Виброяйцо
              • Клиторальные стимуляторы
              • Помпы для клитора
              • Помпы и стимуляторы для груди
            • Фаллоимитаторы
              • Назад
              • Фаллоимитаторы
              • Анально-вагинальные
              • Вагинальные пробки
              • Гиганты
              • Двусторонние
              • Классические дилдо
              • Реалистичные
              • Стеклянные фаллосы
              • Стимуляторы точки G
          • Мужчинам
            • Назад
            • Мужчинам
            • Вагины
            • Вакуумные помпы
            • Массажеры простаты
            • Мастурбаторы
            • Насадки и удлинители
            • Секс куклы
            • Эрекционные кольца
          • Парам
            • Назад
            • Парам
            • BDSM, садо-мазо товары
              • Назад
              • BDSM, садо-мазо товары
              • Другие BDSM товары
              • Интимные украшения
              • Кнуты, плётки, хлысты
              • Маски, кляпы
              • Медицинский фетиш
              • Наручники, ошейники
              • Электростимуляторы
            • Страпоны, фаллопротезы
              • Назад
              • Страпоны, фаллопротезы
              • Безремневые
              • Женские страпоны
              • Мужские страпоны
              • Трусики и насадки
              • Фаллопротезы
          • Эротическая одежда
            • Назад
            • Эротическая одежда
            • Beauty-аксессуары
            • Бикини и комплекты
            • Боди и комбинезоны
            • БОЛЬШИЕ размеры
            • Бюстье и бра
            • Игровые костюмы
            • Корсеты и грации
            • Купальники
              • Назад
              • Купальники
              • Купальники мини-бикини
            • Мужское белье
            • Одежда из винила
            • Сорочки
              • Назад
              • Сорочки
              • Сорочки с кружевами
            • Одежда из латекса
            • Перчатки и аксессуары
            • Пижамы и брючки
            • Сорочки, беби-долл
            • Трусики и шорты
            • Халаты и пеньюары
            • Чулки и колготки
              • Назад
              • Чулки и колготки
              • Колготки
            • Эротическая обувь
            • Эротическое платье
        • Как купить
        • Акции
        • О нас
          • Назад
          • О нас
          • Новости
          • Вакансии
        • Контакты
        • 8 (800) 555-28-69
        Контактная информация
        г. Москва
        sale@masterjoy.ru
        • Instagram
        • YouTube

        Гарантия на товары

        Главная
        -
        Информация
        -Гарантия на товары

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.


        • Доставка заказов
        • Оплата заказов
        • Как оформить заказ
        • Гарантия на товары

        Не найдено рубрик для подписки.

        Магазин
        Каталог
        Доставка
        Оплата
        Информация
        Как оформить заказ
        Гарантия на товары
        О персональных данных
        Обзоры товаров
        Статьи для взрослых
        Анальные игрушки
        Позы для секса
        Секс-машины

        Не найдено рубрик для подписки.

        Оставайтесь на связи
        • Instagram
        • YouTube
        Наши контакты
        8 (800) 555-28-69
        sale@masterjoy.ru
        г. Москва
        2021 © Мастер Джой - Магазин инструментов для удовольствия